Si prega di leggere attentamente le seguenti condizioni di affitto:

Condizioni di Affitto 1. PRENOTAZIONE L’ accettazione della prenotazione è subordinata alla disponibilità dell’ appartamento richiesto ed al pagamento dell’ anticipo. Il meccanismo di prenotazione consiste nei seguenti passaggi: - richiesta di disponibilità da effettuarsi con l’invio dello specifico Form di richiesta (od anche a mezzo fax o telefono); - invio di voucher contenete la conferma di disponibilità del periodo richiesto, con l’identificazione dell’unità assegnata e le condizioni economiche riservate da parte de “I Gioielli del Doge”; - resa da parte del cliente del voucher compilato e sottoscritto in tutte le parti richieste con il contestuale versamento dell’acconto; - Ad avvenuto incasso “I Gioielli del Doge” spedirà conferma scritta (via fax o e-mail) dell’avvenuta prenotazione. Solo con tale ultimo documento la prenotazione dovrà intendersi perfezionata. 2. PAGAMENTO Alla conferma della prenotazione dovrà essere versato a “I Gioielli del Doge” un anticipo a titolo di deposito cauzionale, pari al 30% dell’importo oggetto di prenotazione. Tale deposito salirà al 50% in corrispondenza di prenotazioni corrispondenti ai periodi indicati di particolare rilevanza turistica. Il saldo prezzo dovrà essere effettuato contestualmente alla presa di consegna dell’unità. I prezzi indicati sono espressi in valuta USA ($ - dollari americani) ed in valuta EU (€ - Euro). Eventuali servizi aggiuntivi saranno disponibili a pagamento direttamente in loco. Il costo del soggiorno include elettricità, acqua fredda e calda, riscaldamento, gas, biancheria ed il servizio di ricevimento per le operazioni di consegna e riconsegna dell’alloggio, nei giorni ed orari indicati: al di fuori di essi, sarà possibile gestire arrivi e partenze previo specifico accordo con gli addetti al ricevimento. Non vi sono apparecchi telefonici all’interno delle unità. dell’utilizzatore. I dati bancari per l’effettuazione dei pagamenti per la prenotazione di unità de “I GIOIELLI DEL DOGE” sono: “FIRST CLASS VACATION srl” – BANCA UNICREDIT, Agenzia di Venezia, Campo Santa Maria Formosa, Bic Swift UNCRITB1Q91 IT 12 R 02008 02025 000040057929, , C/C n. 40057929, ABI 2008-CAB 02025. E’ inoltre possibile effettuare i pagamenti a mezzo carta di credito (Carta Sì – Visa – Mastercard – Diners – American Express) comunicando in via riservata i dati per l’incasso al servizio ricevimento. Dovranno comunque essere resi i dati di una carta di credito per la gestione del deposito cauzionale in caso di tardato arrivo. 3. CANCELLAZIONE DA PARTE DEL CLIENTE La cancellazione della prenotazione da parte del cliente implica l’assoggettamento alle seguenti condizioni economiche: - cancellazione fino a 30 giorni prima della data di arrivo: 15% (25% nei periodi di particolare rilevanza turistica) dell’importo oggetto di prenotazione, ovvero ½ del deposito cauzionale versato/richiesto; - cancellazione da 29 a 15 giorni prima della data di arrivo: trattenuta dell’intero acconto versato; - cancellazione da 14 a 3 giorni prima della data di arrivo: 75% dell’importo oggetto di prenotazione; - cancellazione nei 2 giorni precedenti l’arrivo o partenza anticipata: non è previsto alcun rimborso. 4. CANCELLAZIONE DA PARTE DE “I GIOIELLI DEL DOGE” Nel caso in cui sia necessaria la sostituzione dell’unità confermata, per danni e/o imprevisti, il Resort garantisce la sostituzione in altra unità di pari valore, comunicando in ogni caso all’affittuario il cambio avvenuto. In tal caso nulla in più potrà essere preteso dalla società affittuaria. 5. CAUZIONE A GARANZIA DEL SOGGIORNO Al momento della conferma d’affitto sarà inviato al cliente il voucher di prenotazione, che lo stesso dovrà compilare inserendo i dati personali e quelli delle propria carta di credito. In caso di arrivi fuori orario, il cliente dovrà garantire anticipatamente l’avvenuto pagamento a saldo dell’affitto e di deposito cauzionale tramite il rilascio dei dati della carta di credito. Relativamente al deposito cauzionale viene precisato che lo stesso verrà restituito al termine del soggiorno durante le operazioni di riconsegna dell’unità, previo controllo da parte di un incaricato alle mansioni di check-in e check-out. Nel caso di partenza anticipata da parte del cliente, il personale del Resort è autorizzato, e il cliente ne prende atto ed accetta, a trattenere la cauzione affinché non saranno verificate le condizioni dell’unità. In seguito a ciò, entro i 7 giorni successivi al giorno previsto per il check-out, il deposito sarà restituito inviando per fax la ricevuta della carta di credito e/o assegno debitamente stracciato. In caso di atti vandalici, danni e/o furti compiuti dal cliente nell’ unità assegnata, quest’ultimo sarà ritenuto personalmente responsabile e quindi obbligato al pagamento dell’intero ammontare dei danni causati. 6. ORARIO UFFICI RICEVIMENTO - ARRIVI Gli uffici di ricevimento sono aperti dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 18.00 ed il sabato con stesso orario solo su appuntamento. In particolari periodi di festività il servizio potrà subire variazioni di orario. In ogni caso verrà garantito l’accesso alle unità prenotate, mediante accordi da intraprendere in via anticipata con il servizio di accoglienza. Su richiesta, il personale addetto, potrà organizzare il trasporto dall’ aeroporto, dalla stazione ferroviaria o da Piazzale Roma fino all’ appartamento e viceversa, in taxi previa richiesta, ed il pagamento dovrà essere effettuato direttamente al fornitore. Per rendere più semplice l’arrivo a Venezia, e per evitare ritardi imprevisti, il cliente è pregato di comunicare con un anticipo di almeno 48 ore, al personale addetto al ricevimento per telefono, fax o e-mail, il proprio mezzo di trasporto, il numero del volo, del treno con relativo orario del proprio arrivo. In caso di ritardo sarà necessario contattare, durante la giornata d’arrivo, il ricevimento preavvisando dell’imprevisto cambio d’orario. Le unità vengono di norma consegnate tra le ore 12.00 e le 18.00 del giorno di arrivo (a seconda delle esigenze di pulizia e manutenzione). Nelle fasce orarie e giorni indicati utili per le operazioni di ricevimento e partenza dei clienti, il personale addetto, effettuerà l’accoglienza e l’uscita direttamente presso le unità assegnate. Durante la presa in consegna dell’unità, gli ospiti riceveranno l’elenco inventari ed il tabulato perla segnalazione di eventuali anomalie all’interno dell’unità. Per rendere più agevole l’arrivo sarà necessario comunicare al personale di ricevimento il proprio numero di cellulare per eventuali urgenze o comunicazioni. 7. PARTENZE La resa dell’unità dovrà avvenire entro le ore 10.00 del giorno di partenza (salvo diverso accordo). A fine soggiorno, le chiavi andranno riconsegnate al personale di ricevimento con cui dovranno essere state in precedenza telefonicamente concordate le modalità di rilascio dell’unità assegnata. 8. CAPACITA’ UNITA’ E REGOLE COMPORTAMENTALI Nel voucher di prenotazione è indicato chiaramente il numero di persone che potranno essere alloggiate nell’unità assegnata (ivi inclusi eventuali letti extra richiesti/forniti). Ove durante il periodo di soggiorno venisse riscontrata la presenza di ulteriori persone alloggiate oltre il numero consentito/concordato, si provvederà senza necessità di preavviso alla immediata rescissione del contratto di prenotazione: l’ospite sarà tenuto alla immediata consegna delle chiavi e dell’unità stessa. Nessun rimborso e/o danno sarà dovuto da “I Gioielli del Doge” per il conseguente mancato utilizzo della rimanente parte del periodo prenotato. Inoltre si fa presente che se i clienti, durante il loro soggiorno all’interno dell’unità assegnata, non dovessero mantenere un comportamento di civile decoro (conservazione dell’unità) e rispettoso delle necessità dei confinati (schiamazzi, ecc.), “I Gioielli del Doge” si riserva la facoltà di allontanare anticipatamente gli stessi dall’alloggio stesso, trattenendo l’ intero ammontare pagato, salvo in diversa ipotesi la richiesta del maggior danno subito. 9. ANIMALI Solo in alcune unità potranno essere ammessi animali domestici di piccola taglia, tale richiesta dovrà essere formalizzata prima della prenotazione dell’unità. Vi sarà facoltà da parte del Resort stesso di applicare una tassa extra, necessaria all’effettuazione di una pulizia extra completa dell’unità. 10. DOTAZIONI DELLE UNITA’ Tutte le unità de “I GIOIELLI DEL DOGE” consegnate, sono dotate di biancheria da bagno e cucina per il numero delle persone occupanti. Inoltre viene consegnato un piccolo Kit di Cortesia che include bagno schiuma, shampoo, ecc… Viene effettuata inoltre una pulizia infrasettimanale con il cambio dell’intera biancheria da bagno e cucina.